客服是离消费者最近的一群人，我们可以让客服在与买家交流过程中，消费者咨询最多和对产品最关心的问题进行搜索整理，挖掘买家需求。
②问大家：
这个模块是用户在下单前向已购买产品的买家进行提问，主要是为了帮助犹豫型消费者进行购物决策，是最能体现买家需求的一个地方。
③宝贝评价：
评价是买家最真实的反馈，对评价的分析是我们挖掘用户痛点的最简单准确的方式。
4、测图验证
你以为的可能只是你以为，你想突出的卖点不一定是买家想要的，所以在提炼完卖点后，还需要进行测图验证，只有经受住考验的卖点才是真正优质的卖点。
三、添加水印，提高点击
买家在逛淘宝时，每个宝贝出现在买家的视线一般不会超过2s，因此在众多图片中，想成功抓住买家的注意力，这2秒是关键。
现在很多品牌店都通过水印+主图的组合形式，来为图片效果提供了加成。
主图水印就是额外添加商品卖点、店铺优惠活动标签，将信息直观地展示给用户，激发用户的点击和下单欲望。
常见的水印形式有：
1、突出卖点，引导用户决策
每个用户的搜索都带有一定的目的性，只有满足需求或引发好奇的产品，才会引发留意和关注。
想要在诸多同质化产品主图脱颖而出，抓住买家眼球的淘宝商家赠送运费险买家拍了却没有，肯定是要有一个突出的卖点，主图上直接展示产品核心卖点，让买家一眼获取到关键信息，可以更好地激发用户想了解的兴趣，引发点击主图进入详情的行动。
2、展现价格优惠信息淘宝商家赠送运费险买家拍了却没有，刺激转化
其实人们在买东西时都会有一种占便宜的心理，会对折扣信息特别关注。
当店铺做日常活动或参加大促活动价格有优惠时，一定要在主图上明确透出商品特惠价格，营造一种超大优惠的活动氛围，可以最大程度刺激买家消费转化。
比如：在第一张主图上写明到手价、促销价、限时抢购、前XX名免单，在第二张主图展现活动前后价格的对比
3、添加其他利益点
站内流量越来越贵，很多商家都在寻求外部渠道的推广，比如抖音、小红书等站外平台的种草。
为了让站外内容流量更有效地导回，在店内就需要做好流量承接，你可以在主图上增添个【小红书同款】【抖音同款】的水印标签。
当然了，你也可以在主图上添加消费者比较关心的元素。
比如现在大部分人购物都会着重关注是否能正常发货，店铺有没有赠送运费险，是否为正品，疫情疫情快递是否安全，售后服务是否有保障等信息。
注意：主图信息展示要有主次之分，淘宝第一张主图是获取流量的关键，一般只放宝贝的主打卖点。
后4张图片则可以看做是详情页的一个缩影，主要展示产品的细节、颜色等次要信息，让消费者对宝贝有进一步的了解。
四、水印快速制作，提高效率
确定了水印的大致内容后，接下来就是水印的设计与投放了。
这里千万要避免一个宝贝使用一种水印，让店铺看上去有杂乱低档的感觉，建议设计一个水印模板进行规范投放，确保店铺能有一个统一的风格。
当然你也可以将主打款和爆款区分开来，单独设计一款水印，而其他宝贝再统一使用一款水印。
可能有商家朋友会问，不会设计怎么办？
不用担心！促销宝为大家提供了大量精美的免费商用模板，不需要你去构思，直接在软件中模板库中挑选一款，就可以直接一键投放整店。
不仅保证了店铺宝贝有一个统一美观的风格，还高效搞定作图的头疼难题。
相信不少商家每次在做活动都会担心，如果店铺同时进行多个折扣优惠，比如在参加大促全店满200-20的活动后，还进行满2件88折，满500-30的活动时，会不会因为决策失误导致店铺过度让利造成严重亏损的情况。
其实你也不用担心，促销宝水印的另一个【智能价签】功能可以完美为你解决这个问题。
你只需在添加了智能价签的水印投放页面中，选择下方的【批量设置价签】，将店铺参加的优惠折扣填写上去。
系统就会正确批量计算出宝贝在参加各大优惠后的最终到手价，一键了解自身的让利情况，不仅如此价格也会自动更新到主图水印上，方便买家更清晰地了解店铺活动，更好地刺激买家下单转化。
本文到此结束，希望对大家有所帮助！