可能是电视和手机没有处于同一wifi下，可以检查一下手机和电视的网络连接；也可能是手机或者电视没有开启投屏功能，更新系统之后，海尔电视需要在中打开才能手机投屏。具体介绍如下：
1、手机和电视需要在同一个网段，比如同属192.168.6.0的网段，其实就是需要在同一个WiFi环境当中；如果家庭中使用了多个无线路由器，需要使用LAN端口连接LAN端口的方式，才能实现在同一个网段下；使用无线投屏功能时，最好使用5G频段，2.4G频段会有卡顿现象；
2、有些智能电视或者网络盒子并不是开机自动开启投屏应用，需要手动开启。海尔电视在更新系统之后需要使用乐播投屏，在中找到乐播投屏，就可以使用投屏功能。