银河麒麟操作系统QQ闪退故障解决方法

硬件环境:浪潮台式机 inspur-CE3000F

操作系统环境:银河麒麟V10

CPU:FT-2000/4

QQ版本:QQ linux 1.0

故障现象:之前QQ一直能正常登陆的,在一次系统更新后就随机性闪退,表现为有时刚登陆就闪退,有时用一段时间闪退。

解决过程:先尝试重启电脑不管用;再尝试卸载QQ,重新安装QQ,故障现象依旧,判断不是QQ软件本身的原因,而是与系统更新相关。因为电脑是浪潮的,系统是厂商预装的银河麒麟,就先想着咨询一下浪潮,结果人家要序列号,又说他们只管硬件不负责系统层面的问题,只好又咨询了一下银河麒麟官方,获得如下解决办法,最后成功解决问题,现与大家一起分享一下。

解决办法:使用root权限删除”~/.config/tencent-qq/闪退的QQ号/”目录,再重新登录QQ。

操作命令示例 :rm -rf ~/.config/tencent-qq/闪退的QQ号。

这里要吐槽下浪潮微信服务,明明每次提交了序列号,结果每次咨询都要重新填一次序列号信息才给咨询,害得我每次要弯着身子去找机器型号,序列号,体验真说不上好。

表扬一下银河麒麟的服务,虽然软件服务过期,但找官方微信公众号咨询一点小问题,还是能得到指导的。

关于作者:

生活百科常识网