主要原因：1、首先试着按开始和启动按钮，看看灯是否有亮起来，如果灯能打开那么就说明电饭煲通电了，如果灯打不开则代表电饭煲主板有故障。2、如果电饭煲的供电出现问题，那么就是电没有送到电饭煲，电饭煲本身就可以排除，但是内部电气部件出现问题也会造成CUCHEN电饭煲不操作了。
建议解决方法：
1、如果供电饭煲功能按钮有问题，或者是电饭煲的电脑主板有问题就需要维修。
2、电饭煲里面的电器部件如果出现故障需要查看一下能不能维修的好，如果维修不好就只能重新更换一个新的电饭煲内部部件。
3、首先需要检查电饭煲和加热板连接的两个电极线，有没有出现接触不良或者是脱落的情况，然后检查加热板中的加热线是否断开，如果是其中任何一个问题的话，那么只需要找到相应的附件维修或更换就可以。
4、查看电饭煲的电源有没有碰到水或者是电饭煲的插座有没有碰到水，如果是因为电源碰到了水的话，那么就要看擦干以后还能不能继续使用不能继续使用就要换一个。