ping命令作用：检测网络连通性。
调出Windows命令窗口（快捷键：win+r）
图一
在输入框输入：cmd，回车。进入命令窗口界面，如图二：
图二
第一步：检测tcp/ip协议。
ping 127.0.0.1 ：检测本机的tcp/ip协议是否安装或损坏，127.0.0.1是回送地址，用以测试用。如图三：
图三
返回四个数据包，协议正常。
第二步：查看本机IP地址和网关地址，并记下。使用ipconfig命令或者ipconfig/all。查看本地连接。如图四：
图四
本机IP地址; 192.168.1.12
网关地址： 192.168.1.1
第三步：ping本机IP地址。如图五：
图五
本地电脑网卡无异常。
第四步：ping本机网关IP地址。如图六：
图六
本机到网关的网络正常。
第五步：ping外网服务器的IP地址或域名。
例如：百度 www.baidu.com（域名），如图七：
返回四个数据包 ，网络正常。也可确定百度服务器的IP地址为： 115.239.211.112。
TTL=56：可以知道本机到百度服务器经过8台路由器。各位老铁就不一定是8台啰！
5步就可确定本机的网络连通性。
实际检测中，我们先ping外网的域名，外网如果不通，再按照上面的步骤进行排查。