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装修公司的行政前台具体工作是做什么的啊,明天去上班了,怕做不好,想提前有个心理准备?
仅供参考:
前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面。
主要负责内容:
负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。
负责来访客户的接待、基本咨询和引见。
对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
每日负责接收外来快递、信件、资料,并正确转交给相应部门。
打印、复印文件和管理各种表格文件;负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
购订员工用水、用餐。
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
装修公司行政人员的工作职责
行政人员工作职责
1、
负责办公室日常办公制度维护、管理。
2、
负责办公室各部门办公后勤保障工作。
3、
负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。
4、
在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。
5、
处理公司对外接待工作。
6、
组织公司内部各项定期和不定期集体活动。
7、
协助总经理处理行政外部事务。
8、
按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
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