我三线城市移动公司网络部的，别的地方不知道，但就我们本地而言移动宽带，有许多需要改进的地方。网速慢本机代理打不开网页，不稳定等用户能明确感知的问题。我们是手机消费够一定数量，宽带免费。所以客户群在迅速增加。导致原本宽带运营经验不足的移动宽带更是问题百出。
就我们这儿投诉宽带问题大都是老客户，觉得手机信号好本机代理打不开网页，宽带应该也好。移动有钱，就应该所有网络都好等。但整体来说骂移动宽带不好的，都是希望用下去的。但现在宽带运营的整体水平达不到客户期望值。所有骂的人很多。
我觉网上骂移动宽带的和现实差不多吧，有希望移动宽带更好的人，有觉得有钱就应该什么都好的人，有以讹传讹的人可能他本身没有用而是听别人说不好，就跟者说。
仅代表本人看法，切勿上岗上线。
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