为什么好多人黑移动的宽带?

我三线城市移动公司网络部的,别的地方不知道,但就我们本地而言移动宽带,有许多需要改进的地方。网速慢本机代理打不开网页,不稳定等用户能明确感知的问题。我们是手机消费够一定数量,宽带免费。所以客户群在迅速增加。导致原本宽带运营经验不足的移动宽带更是问题百出。

就我们这儿投诉宽带问题大都是老客户,觉得手机信号好本机代理打不开网页,宽带应该也好。移动有钱,就应该所有网络都好等。但整体来说骂移动宽带不好的,都是希望用下去的。但现在宽带运营的整体水平达不到客户期望值。所有骂的人很多。

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我觉网上骂移动宽带的和现实差不多吧,有希望移动宽带更好的人,有觉得有钱就应该什么都好的人,有以讹传讹的人可能他本身没有用而是听别人说不好,就跟者说。

仅代表本人看法,切勿上岗上线。

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