（一）WIFI测速要求及工具-测速终端要求
在开通宽带业务之后，主要采用电脑测试和手机测试两种测速方式，具体测速环境与测速终端要求如下：
1、宽带测试环境
①确定光猫是否为千兆光猫，是否具备千兆口；
②连接网线是否具备千兆传输标准，超五类线或者六类线；
③电脑或手机无线网卡是否支持WIFI5或WIFI6；
④路由器是否为千兆双频路由器（支持WIFI5或WIFI6 ）。
⑤测速位置须靠近路由器，查看连接速度，远距离网速下降明显。
2、测速终端
①手机是否支持160Mhz频宽，最好支持wifi6；基于高通855及以上平台的手机将全系支持Wi-Fi6，888以上支持160Mhz。例：（手机终端）华为 P40/、Mate40/荣耀系列支持Wi-Fi6。P30以上支持160Mhz。Iphone11以上支持Wi-Fi6、Iphone13以上支持160Mhz。（笔记本终端）8代cpu以上支持Wi-Fi6，10代cpu以上支持160Mhz。
②电脑测速时要保证电脑网卡为千兆网卡，否则测出的数值差异较大。
④PDA测速需要保证PDA千兆模块为最新版。
（二）WIFI测速要求及工具－近场WIFI测速与WIFI连接速度
1、近场WiFi测速要求
①近场WiFi测速在满足以下条件时，才能保证所测试得出的数值为最真实数值：
②终端要求：支持WiFi6 160M频宽手机等测试终端
③软件要求：移动网络通APP
④环境要求：路由器周围1米内无遮挡物,无明显无线网络干扰，断开路由器与其它用户设备连接。
⑤理论峰值连接速度：
WiFi5最高连接速度866Mbps，WiFi6（80MHz频宽）最高连接速度1201Mbps，
WiFi6（160MHz频宽）最高连接速度2400Mbps。
2、手机的连接速度
安卓系统的手机可以直接点击所连接的WIFI名称即可看到WIFI连接速度。（具体操作路径：手机设置-WLAN-在可用WLAN右边点击“wifi信号标志图”）如下：
即可看到wifi连接速度
3、“WIFI测速”工具
手机也可借助第三方工具“WiFi测速” 工具来检测。
①网址测速：”测速网 – 专业测网速, 网速测试, 宽带提速, 游戏测速, 直播测速, 5G测速, 物联网监测 – SpeedTest.cn“，页面需注意的是选择所测试WiFi的宽带运营商和对应的节点，否则可能会影响真实速率。
②手机APP测速（推荐）：花瓣测速（华为出品）、和家亲（移动出品）、测网速、speedtest5g、网速管家、测速大师……等。在手机里的”应用市场“搜索”WIFI测速“，即可根据下载次数选择你想要的测速。
（三)测速不达标常见问题
1、路由器与终端问题:路由器及终端型号是影响上网速度的重要环节，例如百兆路由器或早期的智能手机，都可能影响用户的正常使用。
2、网线质量不达标:在测速前应检查好所测试网络环境的所用网线是否是四芯网线或非超五类线，若是以上情况，需及时更换超五类或者六类线后进行测速。
3、光猫端口是否连接千兆端口:测速前应注意是否使用的千兆网口，智能家庭网关的1口全部为千兆网口，部分网关四个网口均为千兆网口。若路由器或PC端连接的非千兆网口时，测速结果最高为100M。
